Anwenderforum SalesManager und ePOS am 15. Juli 2003 in Karlsruhe

Am 15. Juli 2003 fand im Forum des Siemens Industriepark Karlsruhe das Anwenderforum für Anwender der Lösungen SalesManager und ePOS statt. Das jährliche Anwendertreffen folgt einer seit vielen Jahren gepflegten Tradition, die in neuer Umgebung mit diesem Treffen fortgesetzt wurde. Ca. 50 Personen nahmen an diesem Treffen teil und nutzten die Gelegenheit, sich über die Neuerungen im Leistungsangebot und die aktuelle Produktplanung zu informieren.

In einem Eröffnungsreferat stellte Dr. Heiob, Geschäftsführer der
ACBIS GmbH, das Leistungsangebot der ACBIS GmbH vor, das nach entsprechenden vertraglichen Vereinbarungen mit der ACCESS COMMERCE GmbH, die Software-Entwicklung, den Vertrieb und die Wartung der Softwareprodukte SalesManager und ePOS umfasst. Alle Anwender dieser Software mit Wartungsvereinbarungen erhalten somit qualifizierte Unterstützung von der ACBIS, unabhängig davon über welche Vertriebspartner sie die Software erworben haben.

Dr. Heiob kündigte die Installation eines Arbeitskreises “Entwicklung” an, in dem Teilnehmer der Anwenderunternehmen ihre Zielsetzungen und Entwicklungswünsche gemeinsam mit den Produktspezialisten der ACBIS detailliert besprechen können. Die Zielsetzung einer kundennahen Entwicklung mit der direkten Beteiligung am Entwicklungsprozess wurde von den Teilnehmern sehr positiv aufgenommen. Der Arbeitskreis, dessen Leitung Thomas Müller, ACBIS übernimmt, wird bereits im Oktober seine Arbeit aufnehmen.

Im weiteren Programm des Tages wurden von Thomas Müller die aktuellen Neuerungen der Produkte SalesManager, ConfigurationManager und ePOS vorgestellt. Berthold Nüssle, Entwicklungsleiter der ACBIS, berichtete über die aktuellen Entwicklungen im Produktkonfigurator ePOS, der auf der Basis einer Neuentwicklung zentraler Funktionen neue Möglichkeiten der Anwendung, z.B. als Web-Service, ermöglicht.

In einem Referat von Peter Reichert, ACBIS Produktmanagement, wurde die Planung und die bereits ausgearbeitete Konzeption für die Bedienoberfläche des SalesManager NG (Next Generation) vorgestellt. SalesManager NG ist eine Neuentwicklung auf der Basis von Microsofts .net-Software, die sowohl modernste Bedienkonzepte als auch die verbesserte Internetfähigkeit der Anwendung sicherstellt.

Im Verlauf des Tages ergaben sich für die Teilnehmer viele Gelegenheiten mit den ACBIS-Mitarbeitern direkt zu sprechen und mit anderen Unternehmen Kontakt aufzunehmen und Erfahrungen auszutauschen. Die sehr positive Resonanz der Teilnehmer auf das Anwenderforum bestärkt die ACBIS darin, auch in Zukunft ein Anwenderforum einzurichten und den Dialog der Anwender untereinander weiter zu fördern.

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