DV-Technik / Software / Betriebssysteme
ACBIS-Software basiert auf Anwendungsmethoden, die sich bereits seit vielen Jahren im praktischen Einsatz bewährt haben. Neuentwicklungen und Erweiterungen erfolgen über Entwicklerarbeitskreise, in denen Kunden ihre Zielsetzungen und Anforderungen mit Produktmanagern und Entwicklern besprechen und gemeinsam Lösungskonzepte erarbeiten.
Die ACBIS-Software wurde im Verlauf der Jahre an die sich kontinuierlich verändernde Hard- und Softwareumgebung angepasst und auch komplette Neuentwicklungen wurden vorgenommen, um modernste Bedientechniken zu ermöglichen und aktuelle Softwarestandards zu erfüllen. Bei allen Entwicklungen steht immer das Prinzip der Datenkompatibilität im Vordergrund, um sicher zu stellen, dass ein Versionsupgrade ohne grossen Aufwand möglich ist.
Die aktuellen Versionen der ACBIS-Software basieren auf dem Microsoft .net-Framework und nutzen die Datenbanksysteme MS SQL-Server oder Oracle. Performancekritische Prozesse sind in C++ entwickelt. In den Applikationen sind MS Office Integrationen (MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Viso) der Standard.
ACBIS-Software ist aber generell offen zum Anschluss weiterer Applikationen, so können in den ePOS-Konfigurator Fremdprogramme eingebunden werden, z.B. Berechnungsprogramme. Der Zugriff auf bestehende Datenbanken (ODBC, SQL) ist ebenfalls möglich.
ACBIS-Software kann auf den Betriebssystemen MS Windows 2000/XP/Vista und Windows Server 2003 eingesetzt werden.
Die Software SalesManager Professional basiert auf dem Prinzip des Funktionsbaukastens. Der Kunde entscheidet, welche Funktionen er wann benötigt. Alle Funktionsbausteine sind in einer Software implementiert und werden nach Bedarf über Softkeys aktiviert. Das Angebotserstellungssystem ConfigurationManager setzt ebenfalls auf dem Funktionsbaukasten des SalesManager auf und beinhaltet eine Funktionsvorauswahl für die Aufgabenstellung “Angebotserstellung”. Dieses Baukastensystem bietet dem Kunden maximale Flexibilität und eine Lösung, die jeweils nur die Funktionen enthält, die tatsächlich benötigt werden. Eine Funktionserweiterung ist bei späterem Bedarf jederzeit problemlos möglich. Dieses Baukastenprinzip hat natürlich auch den großen Vorteil, dass eine Einstiegslösung auch im Preis günstiger ist als eine Komplettlösung.
SalesManager Professional ist das CRM-System mit integrierter Angebotserstellung und Konfiguration (ConfigurationManager und ePOS sind enthalten). Für Unternehmen ohne Bedarf an Angebotserstellung und Konfiguration können diese Module auch entfallen.
Der ConfigurationManager beinhaltet die Funktionen zur Angebotserstellung mit integrierter Konfiguration (ePOS). Diese Software eignet sich, wenn bereits ein CRM-System verfügbar ist und Funktionen zur Angebotserstellung erforderlich werden. SalesManager und ConfigurationManager basieren auf der gleichen Software. Im ConfigurationManager sind die CRM-Funktionen des SalesManager abgeschaltet.
Der ePOS-Konfigurator (hier die Konfigurator-Ausführungsmaschine) ist Bestandteil aller ACBIS-Anwendungen. Er kann aber auch eigenständig zum Einsatz kommen. Auch die Integration des ePOS-Konfigurators in Fremdprogramme (ERP-/PPS-Systeme, CRM-Systeme, PDM-Systeme, CAD-Systeme und Eigenentwicklungen von Kunden) ist möglich.
Die DV-technischen Möglichkeiten zum Betrieb von SalesManager/ConfigurationManager/ePOS sind vielfältig und orientieren sich an der DV-Installationsstruktur des Kunden.
Folgende Betriebsarten sind häufig im Einsatz:
- Einsatz eines zentralen Datenbankservers und lokalen Applikationsclients (Anwender) im Netzwerk.
- Einsatz eines zentralen Datenbankservers und eines zentralen Applikationsservers auf dem die Anwendungssoftware installiert ist. Die Anwendungsclients nutzen die Software über Microsoft Terminalserver bzw. Citrix Metaframe.
- Einsatz der Datenreplikation mit einem zentralen Datenbankserver und lokalen Installationen auf Notebooks (Software und Datenbank) mit Datenabgleich (Replikation) zwischen Zentrale und Notebooks. Die Verbindung zwischen Notebook und Zentrale wird über DFÜ, Internet z.B. über UMTS aufgebaut. Um den Abgleich auszuführen, ist für den Notebook-Benutzer lediglich ein Doppelklick auf dem Replikationsicon auszuführen. Im Regelfall werden Replikationen mit einer Gebietsaufteilung betrieben, d.h. jeder Benutzer (z.B. Vertriebsaußendienst) hat nur die Daten auf seinem Notebook, für die er zuständig ist.
- Kombinationen aus obigen Betriebsarten sind möglich.
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