B2B-Webportal mit Produktkonfiguration, Angebotserstellung und ERP-Anbindung

B2B-Webportale mit Produktkonfiguration & Angebotserstellung                       

B2B-Webportale mit integrierter Produktkonfiguration, Angebotserstellung und Kopplung mit ERP-Systemen versetzen Sie in die Lage Ihren Händlern / Kunden / Distributoren Funktionalitäten zur Angebotsabwicklung zur Verfügung zu stellen. Beinhaltet ebenso Preis- und Rabattklassifizierung und Ersatzteilgeschäft online im Web.

Motivation, Probleme & Herausforderungen

Folgende Szenarien löst der Einsatz des ACBIS B2B-Webportals:

  • Aufwendige Angebotsprozesse durch viele Händler, Distributoren und Außendienstmitarbeiter
  • Vielfältige Rabattierungsszenarien bei unterschiedlichen Händlern
  • Wunsch nach Vereinheitlichung von Vertriebs- und Preisfindungsprozessen
  • Einfache und schnelle Erweiterung der Vertriebskanäle
  • Umständliche und zeitaufwendige Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung von komplexen und variantenreichen Produkten oder Dienstleistungen
  • Komplexe Preis- und Rabattstrukturen sorgen für Fehleranfälligkeiten in Angeboten und Aufträgen
  • Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung der Geschäfts- und Produktionsprozesse (Industrie 4.0) wird vom Markt immer stärker gefordert
  • Effizienz- und Umsatzsteigerung muss gewährleistet sein

B2B-Webportal mit integrierter Produktkonfiguration, Angebotserstellung und Kopplung mit ERP-Systemen

Die ePOS-Online-Konfiguration in einem Händler-Portal oder auf einer Website vereinfacht und beschleunigt die Bearbeitung und reduziert die Kosten für die Angebotserstellung und Auftragserfassung:

  • Zugriff auf das aktuelle Produktwissen für Kunden und Händler ohne zeitliche Einschränkungen
  • Online-Unterstützung, um schnell das geeignete Produkt zu finden und zu bestellen (Guided Selling)
  • Produktauslegung und Preisfindung ist immer online erreichbar

Die Nutzung des Internet als wesentliches Element von Geschäftsprozessen gewinnt immer mehr an Bedeutung. Und dies zu Recht, da mit Online-Prozessen Geschäftsvorgänge vereinfacht, beschleunigt und ohne Zeitbeschränkung weltweit verfügbar gemacht werden. Durch Verlagerung von Geschäftsvorgängen können erhebliche Kosten eingespart werden.

Demo B2B Webportal mit Produktkonfiguration und Angebotserstellung

Testen Sie hier den Umgang mit unserem B2B Demo-Webportal.

Online-Geschäftsprozesse für kundenindividuelle Produkte

War die Nutzung von Online-Geschäftsprozessen bislang auf den Verkauf von Standardartikeln über Webshops beschränkt, so stellt das B2B-Webportal mit integrieter ePOS-Online-Konfigurator ein Verfahren zur Verfügung, auch kundenindividuelle Produkte und Dienstleistungen online anzubieten und zu verkaufen.

Da zur Spezifikation und Bestellabwicklung komplexer Produkte häufig Spezialwissen erforderlich ist, kann dies Vertriebspartnern, Händlern und ausgewählte Kunden in einem zugangsgeschützten Webportal zur Verfügung gestellt werden. Online-Konfigurationen werden aber auch als Marketing-Instrument genutzt, um den Markt über die Machbarkeit eines kundenindividuellen Produktes zu informieren.

Erweiterte Bedienerführung / Guided Selling

Der Nutzer einer Online-Konfiguration verfügt im Gegensatz zu unternehmensinternen Anwendern nur über ein begrenztes Produktwissen. Um den Konfigurationsprozess diesem Benutzertypus anzupassen sind erweiterte Führung und Hilfestellung während der Konfiguration erforderlich. Das B2B Webportal bietet diese Möglichkeiten, ergänzend zur Konfiguration des Produktes weitere Hilfestellung bereitzustellen. Über die Eingabe der Anforderungen an ein Produkt werden über Regeln geeignete Produkte ausgewählt, die die Kundenanforderungen erfüllen können.

Integration der Online-Prozesse

Das B2B Webportal verfügt über Funktionen, um die in Online-Prozessen entstehenden Daten wie Anfragen, Angebote und Aufträge an das ERP-System oder auch andere Systeme zur weiteren Bearbeitung weiter zu leiten. Integrierte Funktionen erlauben die Generierung von Dokumenten und das Versenden von E-Mails aus dem Händlerportal oder einer Website, um den Kunden über seine Aktionen zu informieren. In der unternehmensinternen Bearbeitung werden die verantwortlichen Mitarbeiter über eingehende Anfragen und Aufträge aus dem Online-Prozess informiert.

Ihr Nutzen beim Einsatz des B2B-Webportals

 

Produktkonfigurator Nutzen
SCHNELL
Reduzierung des Aufwandes und der Bearbeitungszeit von Angeboten und Aufträgen
Produktkonfigurator Nutzen
SCHLAU
Produktwissen überall verfügbar
Produktkonfigurator Nutzen
EFFIZIENT
Mehr Kundennutzen durch schnelle, richtige und vollständige Angaben zum Produkt (und Preis)
Produktkonfigurator Nutzen
TREFFSICHER
Korrekte Produktauslegung nach nachvollziehbaren Regeln
Produktkonfigurator Nutzen
GÜNSTIG
Kostenreduktion durch Verlagerung des Erfassungsaufwandes von Angeboten und Aufträgen zum Händler, Vertriebspartner oder Kunden
Produktkonfigurator Nutzen
UNABHÄNGIG
Stärkung der Handlungsfähigkeit von Händlern und Vertriebspartner durch permanenten Zugriff auf aktuelle Produktdaten
Produktkonfigurator Nutzen
MULTILINGUAL
Komplette UniCode Unterstützung für alle Sprachen der Welt. Betrifft Oberfläche und erzeugte Dokumente
Produktkonfigurator Nutzen
EINFACH
Einfache Erstellung von Angeboten und Aufträgen im ERP-System direkt aus dem Webshop
Produktkonfigurator Nutzen
AUSFÜHRLICH
Bieten Sie Ihren Kunden detaillierte Produktdaten, Bilder, Anleitungen oder Sicherheitsbestimmungen
Produktkonfigurator Nutzen
MAßGESCHNEIDERT
Bieten Sie Ihren Händler und Vertriebspartner maßgeschneiderte Sortimente und Preise

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