ePOS Produktkonfigurator mit ERP-Anbindung und Produktions-/Prozessunterstützung
Wie der ePOS-Produktkonfigurator beim Filteranlagenhersteller FAUDI Aviation die vertriebs- und produktionsbegleitenden Prozesse standardisiert, professionalisiert und entscheidend beschleunigt hat.
"Der ePOS-Konfigurator hat für uns begeisternde neue Möglichkeiten in Produktfindung, Vertrieb und Auftragsabwicklung geschaffen."
Maschinen- und Anlagenbau
ePOS-Produktkonfigurator
Mit individuellen High-End-Filtrationslösungen weltweit ganz weit oben
Der ePOS-Produktkonfigurator hat beim Filteranlagenhersteller FAUDI Aviation die vertriebs- und produktionsbegleitenden Prozesse standardisiert, professionalisiert und entscheidend beschleunigt.
Die FAUDI Aviation GmbH ging 2003 durch ein Management-Buy-Out aus der Faudi Feinbau GmbH hervor. 60 Mitarbeiter leisten heute Tag für Tag unter dem Leitmotiv „quality guarantees safety“ einen wichtigen Beitrag für sicheres Fliegen. Überall dort, wo Flugzeugkraftstoffe gefiltert, gereinigt und separiert werden müssen, sind die Anlagen und Systeme von FAUDI Aviation im Einsatz.
HERAUSFORDERUNG INDIVIDUALITÄT
Was alle Filteranlagen und -systeme von FAUDI Aviation auszeichnet, ist eine hohe kundenspezifische Individualität. Eine Fülle von Anwendungen, Produkten und Ausstattungsmerkmalen stellt zusätzlich höchste Ansprüche an die Konstruktion und Planung.
Gerade diese Produktvielfalt macht die Konfiguration und die damit zusammenhängende Angebots- und Auftragsabwicklung zu einer echten Herausforderung. Die bisherige Erfassung von Anfragen und die Erstellung von Angeboten erfolgte heterogen und zeitintensiv. Die benötigten Stücklisten für Behälter, Anbauteile und Zubehör mussten allesamt manuell erstellt werden. Mit Einsatz des ePOS-Konfigurators, der integriert im abas-ERP-System ausgeführt wird, ist
Die ePOS-Konfiguration wurde auch mehrsprachig als Online-Konfiguration realisiert. Mit einem zertifiziertem Login können Vertreter und Händler hierbei auf einen Web-Server von FAUDI Aviation zugreifen. Damit kann weltweit auf beliebigen Systemen (PCs und Tablets wie iPad oder Android-Tablet) gearbeitet werden.
PROZESSE ERHEBLICH BESCHLEUNIGT
Der ePOS-Produktkonfigurator hat die bislang komplizierten Abläufe von Grund auf verändert. Heute können sowohl Vertriebsmitarbeiter als auch Vertreter schnell und komfortabel Lösungen für ihre Kunden zusammenstellen. Ein großer Vorteil ist hierbei, dass die Produktdimensionen direkt nach der Konfiguration auf einem Maßblatt eingesehen werden können.
Wird ein Angebot in einen Auftrag gewandelt, werden durch einen automatisierten ePOS-Aufruf im Zusammenspiel
"Wir waren sehr überrascht, wie schnell sich das Team von ACBIS in unsere Abläufe eingearbeitet und wertvolle Impulse geliefert hat."
Branche: Maschinen- und Anlagenbau
Mitarbeiter: 60
Spezialgebiet: Filteranlagenherstellung
Sehr zufrieden mit der ePOS-Produktkonfigurator-Einführung bei FAUDI:
IT Manager Ralf Ortkamp
REIBUNGSLOSE PROJEKTIERUNG
Die Zusammenarbeit zwischen FAUDI Aviation und ACBIS war von Beginn an sehr eng. In einem iterativen Prozess wurde das ursprüngliche Konzept in der Aufbauphase weiter verfeinert und optimiert.
Ralf Ortkamp, IT-Manager bei FAUDI Aviation: „Wir waren sehr überrascht, wie schnell sich das Team von ACBIS in unsere Abläufe eingearbeitet und wertvolle Impulse geliefert hat. Von Anfang an kamen Ideen, die Mitbewerber nicht aufzeigen konnten.“ Die Resonanz – besonders bei den internen Vertriebsmitarbeitern – ist hervorragend. Durch kleine Anpassungen konnten weitere Verbesserungen erzielt werden. Ein Aspekt, den FAUDI Aviation besonders betont, ist, dass ACBIS jederzeit die Kosten im Blick hatte und versucht hat Lösungen zu finden, die keine zusätzlichen Kosten verursachen.
FAUDI Aviation befindet sich auch nach dem Launch permanent in einem engen Austausch mit ACBIS. Als neue Herausforderung steht der Web-Shop bevor. Hier können Kunden schon bald schnell und einfach Zubehör bestellen. Die Onlinebestellung wird direkt an das abas ERP-System übertragen. Ralf Ortkamp sieht
ePOS – Vorteile bei FAUDI auf einen Blick
- Produktauslegung und Preisfindung zur Angebotserstellung ist intern im ERP-System abas und weltweit für den Vertrieb auf Tablets und PC‘s im Kontakt zum Kunden verfügbar.
- Wird ein Angebot zum Auftrag so wird die ePOS-Konfiguration übernommen und die Daten für die Produktion (Stückliste, Arbeitsplan, …) automatisiert erzeugt.
- Der Prozess der Angebotserstellung und Auftragsklärung wurde mit dem ePOS-Konfigurator wesentlich vereinfacht, verbessert und erheblich beschleunigt.
- ePOS stellt wärend des Ablaufes sicher, dass alle notwendigen Dokumente (Prüfzertifikate) bereitgestellt und alle Daten für das Typenschild erzeugt werden.
- Verbesserter Kundennutzen durch schnelle, korrekte und vollständige Angaben zu Produkt und Preis.
Ihr Nutzen beim Einsatz des des ePOS-Konfigurators
- Reduzierung des Aufwandes, der Fehler und der Bearbeitungszeit von Angeboten und Aufträgen. Kunden berichten über Aufwandsreduzierungen von über 50%
- Einfache Erstellung und Pflege von Konfigurationsanwendungen durch Ihre Mitarbeiter aus Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und Konstruktion
- Sichere und nachvollziehbare Auslegung von Variantenprodukten, Durchführung einer Kalkulation, Generierung von Stücklisten usw.
- Automatisierte Auslegung ohne Spezialistenwissen
- Die Auslegung (Produktkonfiguration) ist überall verfügbar (im ERP-System, Offline auf dem Notebook, im Internet auf PC und Tablet)
- fehlerfreie und vollständige Angebote und Aufträge
- Standardisierung der Produktauslegung
- Verbesserung der Qualität (Änderungen erfolgen an einer Stelle) und erhöhte Kundenzufriedenheit
- Mehr Kundennutzen durch schnelle, richtige und vollständige Angaben zu Produkt und Preis
